O protocolo das solicitações dos serviços ambientais está em constante atualização. Existem serviços prestados pelo Departamento de Pesquisa e Monitoramento que já utilizam ferramentas eletrônicas e outros que ainda são realizados de modo presencial.
Consulte as informações abaixo, que objetivam esclarecer e orientar a forma correta de protocolo, de acordo com o tipo e das condições de sua solicitação.
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