1. Como encontrar o número da minha Inscrição Municipal?

• Informando seu CNPJ e/ou CPF: http://dadoscadastraiscco.curitiba.pr.gov.br/frmDados.aspx

2. Como recuperar usuário e/ou senha do ISSCuritiba?

• Segue link contendo as informações: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-curitiba-recuperacao-de-usuario-eou-senha/286

3. Como efetuar a troca do e-mail cadastrado no ISSCuritiba?

• As informações estão disponíveis neste endereço: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-curitiba-alteracaotroca-de-e-mail/288

4. Como faço para ter autorizada/emitir Nota Fiscal em Curitiba?

• As informações estão disponíveis neste endereço: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-emissao-da-nota-curitibana-nfs-e/601

5. Como emitir o DAM (Documento de Arrecadação Municipal)?

• Segue link contendo informações gerais: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-tipos-de-dam-para-recolher-o-imposto/617
• seja sociedade profissional ou profissional autônomo (ISS Fixo) com alvará em Curitiba, acessar http://damissfixo.curitiba.pr.gov.br/frmDados.aspx
• Caso você tenha realizado um parcelamento de débitos (na origem), acessar http://damparcelamentocomercio.curitiba.pr.gov.br/
• Caso o débito seja referente a taxas do comercio, acessar http://www2.curitiba.pr.gov.br/gtm/pmat_taxascomercio/frmdados.aspx
• Caso o débito já esteja inscrito em dívida ativa, acessar http://parcelamentoamigavel.curitiba.pr.gov.br/
• Caso primeiro precise declarar o(s) documento(s) recebido(s) segue link com orientações: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-declaracao-de-servicos-tomados-e-emissao-dam/313

      Importante lembrar que o DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional) deve ser emitido exclusivamente no Portal do Simples Nacional.

6. Como realizar o parcelamento dos valores devidos a título de ISS?

• As informações estão disponíveis no link https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-parcelamento/311

7. Qual a alíquota a ser utilizada para definir o valor do ISS?

• A alíquota do imposto, como regra geral, é de 5% (cinco por cento), seu valor máximo. Os casos específicos, cujas alíquotas podem chegar à mínima de 2%, estão descritos no Artigo 4º da Lei Complementar Municipal 40/01, o Código Tributário Municipal.
• A Alíquota de ISS para Optantes pelo Simples Nacional é calculada com base na Receita Bruta dos últimos 12 meses ou proporcionalizada (em caso de início de atividades). Mais informações no link http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/Perguntas/Perguntas.aspx

8. Posso realizar o cancelamento de Nota Fiscal?

• Sim. Saiba como proceder no link  https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-cancelamento-de-nota-fiscal-eletronica/299

9. Como realizar o pedido de devolução de importância e/ou compensação?

• Deve ser formulado por meio de processo eletrônico (PROCEC), conforme instruções do link https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-restituicao-ou-compensacao/381

10. Como protocolar (peticionar/impugnar) um Processo Administrativo?

Atenção! Favor verificar se o assunto não se encontra disponível para Protocolo Eletrônico no Procec (Acessar).

• Os pedidos devem ser protocolados em atendimento presencial,  no prédio-sede da Prefeitura de Curitiba, com data e hora marcadas pelo portal de serviços municipais, a agendaonline.curitiba.pr.gov.br. 
• Para acompanhar o trâmite do protocolo no Departamento de Rendas Mobiliárias, acesse o link http://consultaprotocolo.curitiba.pr.gov.br/

11. O que é CPOM?

• Cadastro de Prestadores de Outros Municípios. É a  inscrição que profissionais – emitentes de notas fiscais autorizadas por outros municípios a tomadores sediados em Curitiba - devem fazer na Secretaria Municipal de Finanças. É o que prevê o Decreto 1.676/2010, 
• Demais informações sobre CPOM são obtidas aqui: http://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/empresa/iss-cadastro-empresas-prestadoras-de-servicos-deoutros-municipios-cpom/298
• Portal CPOM: https://isscuritiba.curitiba.pr.gov.br/cpom/Default.aspx
• Manuais: https://isscuritiba.curitiba.pr.gov.br/cpom/manuais.aspx
• Dúvidas: https://isscuritiba.curitiba.pr.gov.br/cpom/duvidas.aspx

12. Onde e como entregar o Protocolo do CPOM?

• O "Protocolo de Inscrição" deverá ser assinado pelo representante legal ou procurador, e depois protocolado por meio de processo eletrônico (PROCEC), com todos os demais documentos digitalizados em formato PDF. O prazo para esta providência é de 30 (trinta) dias, contados da data constante do documento. Acessar o assunto "ISS", e clicar em "Cadastro de Prestadores de Outros Município - CPOM", no link https://procec.curitiba.pr.gov.br/

13. Como obter a Situação Cadastral?

• Para as empresas ou pessoas físicas com alvará, acessar o link: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-curitiba-situacao-cadastral/774

14. O que é ISS Fixo? Como solicitar o enquadramento e/ou cancelamento?

• Link de orientações sobre Enquadramento e Desenquadramento do regime: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-fixo-enquadramento-e-desenquadramento/726
• Link de orientações sobre Lançamento e Emissão de DAM: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-fixo-lancamentoemissao-de-dam/713

15. Como realizar o pedido de restituição de taxas de expediente e de localização?

• Por meio de processo eletrônico, acessando o PROCEC no link https://procec.curitiba.pr.gov.br/Home/Protocolos.
• Os usuários do Sistema ISS Curitiba utilizam o mesmo 'usuário' e a mesma 'senha' de que já dispõem.
• Quando se tratar de um novo usuário, escolher a opção "Cadastro novo? Clique aqui ". 
• Orientações detalhadas sobre como usar o sistema estão disponíveis no link.

16. Como Credenciar ou Excluir um Contador?

• Para se Cadastrar como Contador é necessário possuir uma inscrição municipal (IMU) ativa nesta cidade. Com este cadastro é possível realizar a inclusão/exclusão de clientes diretamente no seu perfil de acesso no ISS Curitiba. Para mais informações consultar o link https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-curitiba-cadastro-como-contador/616
• Para realizar a exclusão de um contador vinculado a sua empresa/contabilidade, seguir as orientações https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-curitiba-descredenciamento-do-contador/615

17. Como Vincular o seu Certificado Digital e uma Logomarca no ISS Curitiba?

• Para vincular um certificado digital ao seu cadastro PRINCIPAL no ISS Curitiba, seguir as orientações do link https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-certificado-digital-ambiente-de-producao/302
• Para incluir uma Logomarca em suas Notas Fiscais Eletrônicas, atentar-se as instruções da página https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-inserir-logomarca-na-nfs-e/322
• Caso ocorra o erro 403 ou similar no acesso ao ISS Curitiba, deve-se reinstalar o Google Chrome, limpar os dados do navegador, e acessar novamente, clicando em "cancelar" para qualquer janela solicitando um certificado digital, e logar normalmente utilizando o usuário e senha.

18. Como efetuar uma Denúncia da não emissão de Nota Fiscal Curitibana?

• Para formalizar uma denúncia contra um estabelecimento prestador pela não emissão da NFS-e deve-se seguir as instruções do link https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-denuncia-da-nao-emissao-de-nota-fiscal-curitibana-nfs-e/775

19. Informações e Dúvidas Relacionadas ao Simples Nacional?

• Favor acessar o link abaixo para esclarecer questões relacionadas ao Simples Nacional em Curitiba: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-simples-nacional-no-municipio/310

20.  Informações e Dúvidas Relacionadas à Certidão de Regularidade para fins de CVCO?

• Favor acessar o link: https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/iss-informacoes-para-certidoes-cvco/285

Informações Complementares:

Caso sua dúvida seja referente ao Alvará Comercial, acessar o link https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/alvara-perguntas-e-respostas-frequentes/695

Dúvidas sobre integração com WebService, Guias Rápidas, ou Manuais de Procedimentos, acessar o link https://www.curitiba.pr.gov.br/conteudo/iss-manuais-e-orientacoes/3094

Demais dúvidas poderão ser enviadas por meio da Central de Atendimento 156, no telefone 156 (opção 9), ou via chat online no link http://www.central156.org.br/chat

Secretaria Municipal de Planejamento, Finanças e Orçamento