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Rodoviária

Totem imprime passagem comprada pela internet

A implantação de totens para impressão de passagens faz parte também do projeto de revitalização da Rodoviária

Tótem para emissão de passagens implantado pela empresa Viação Garcia para atender seus clientes, na Rodoferroviária. Curitiba, 24/11/2011 Foto: Brunno Covello/SMCS

Usuários da estação Rodoviária de Curitiba passam a contar a partir desta quinta-feira (24) com mais um ponto de comodidade: um totem em que podem imprimir passagem comprada pela internet.

O totem foi implantado pela empresa Viação Garcia para atender seus clientes, mas a expectativa é que o mesmo sistema venha a ser adotado na sequência por outras empresas.

A implantação de totens para impressão de passagens faz parte também do projeto de revitalização da Rodoviária, que deve ser iniciada no ano que vem. O sistema começou a ser adotado há três anos, na área interestadual, pelas empresas Auto Viação Catarinense, Viação Cometa e Expresso do Sul.

Ao comprar o bilhete pela internet o passageiro obtém uma senha para impressão no totem, quando chegar à Rodoviária. Assim, ele não precisará mais entrar na fila de passageiros que compram seus bilhetes no guichê.

“A idéia é reduzir filas permitindo embarques mais rápidos” explica o gestor da área de Comercialização da Urbs – Urbanização de Curitiba S/A, Pedro Rosso. A Urbs é responsável pelo gerenciamento da rodoviária.

Como funciona – Ao comprar a passagem antecipadamente pela internet, para qualquer um dos destinos servidos pela empresa (www.viacaogarcia.com.br), o passageiro recebe uma senha que deve ser digitada no totem para liberação do cupom fiscal que  equivale à passagem.

Segundo o gerente da Garcia em Curitiba, Antenor Pelek, o totem pode ser usado pelo público das 7h à meia-noite, todos os dias. O equipamento está instalado na frente do guichê da empresa na Rodoviária.

“Por mês, cerca de 20 mil pessoas viajam em ônibus da empresa, em um dos 23 horários diariamente disponíveis, e desse total, em torno de cinco mil compram as passagens antecipadamente pela internet e agora podem retirar as passagens sem o incômodo das filas tradicionais”, conta Pelek.