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Saiba como fazer

Saúde lança fluxo de atendimento para administração endovenosa de ferro

O objetivo é melhor atender e organizar a demanda crescente de usuários, principalmente oriundos da rede privada de saúde

Com novo protocolo de atendimento, pacientes poderão agendar pela Central Saúde Já aplicação de ferro na corrente sanguínea no novo Centro de Infusão do Centro de Especialidades do Mãe Curitibana. Curitiba, 20/05/2026. Foto: Valquir Kiu Aureliano/SECOM

A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) passou a oferecer um novo fluxo de atendimento para o serviço de infusão de ferro endovenoso, ou seja, a administração de ferro diretamente pela corrente sanguínea.

De acordo com a diretora de atenção primária da SMS, Juliana Hencke, o objetivo é melhor atender e organizar a demanda crescente de usuários com esse pedido, principalmente oriundos da rede privada de saúde. Todos os meses, são realizados cerca de mil procedimentos de infusão de ferro endovenoso em toda a rede municipal.

“O novo fluxo visa garantir segurança dos procedimentos realizados e a organização da rede assistencial”, explica Juliana.

A medicação não é fornecida pela Farmácia do SUS, mas os usuários costumam já chegar na unidade de saúde com a prescrição do serviço privado e com o medicamento comprado, solicitando ao SUS apenas a realização do serviço de infusão de ferro endovenoso, ou seja, a aplicação na veia. 

Como fazer

A orientação é enviar um e-mail para a Central Saúde Já Curitiba (agendamedicamentos@sms.curitiba.pr.gov.br), com o Formulário para Solicitação de Aplicação de Reposição de Ferro Endovenoso preenchido, prescrição médica válida (últimos 30 dias) e cópia do documento oficial de identificação. O Formulário e demais orientações podem ser acessados AQUI.

Ao preencher o Formulário, o usuário deverá informar se gostaria de fazer a aplicação em sua unidade de referência (próxima de sua casa) ou no Centro de Infusão do Centro de Especialidades Mãe Curitibana (Avenida Jaime Reis, 331 - São Francisco).

“Montamos esse Centro de Infusão, nesta localização central, especialmente para atender essa nova demanda que está crescendo”, explica Juliana. Ao todo, são seis poltronas disponíveis no local.

Após o envio do email, a equipe técnica fará a análise documental e responderá com o parecer sobre o pedido e, se deferido, enviará também os dados do agendamento, com mensagem pelo aplicativo Saúde Já. É necessário que a prescrição médica esteja de acordo com os critérios previstos e em conformidade com a bula da medicação. A mensagem já informará a data, local e horário que será realizada a aplicação.

Juliana ressalta apenas que, considerando que o medicamento é adquirido pelo usuário, é imprescindível que sejam rigorosamente observadas todas as orientações relativas ao seu armazenamento, transporte e integridade, de modo a garantir a segurança da administração.

“O cidadão precisa estar ciente de que a aplicação poderá ser recusada, caso o medicamento não esteja em condições adequadas de conservação ou apresente qualquer indício de violação de embalagem ou frasco”, afirma.

Nos casos de continuidade de tratamento, a própria unidade de saúde será responsável pelos agendamentos subsequentes e remanejamentos (dentro da possibilidade), não sendo necessário novo envio de e-mail. 

Em caso de falta nos agendamentos, o usuário deverá reiniciar o fluxo. Em caso de nova prescrição do medicamento, o fluxo inicial deverá ser seguido novamente, pelo email da Central agendamedicamentos@sms.curitiba.pr.gov.br.

Cadastro

Para poder fazer a solicitação de agendamento de infusão de ferro endovenoso, é preciso ter cadastro definitivo no SUS Curitibano. Os usuários que não possuem cadastro definitivo precisam fazer a solicitação na Central Saúde Já, pelo email smscentral@sms.curitiba.pr.gov.br. É necessário enviar cópia de documento de identificação com foto, CPF ou Cartão Nacional do SUS, comprovante de endereço e número de telefone celular com DDD.

Confira mais detalhes de como realizar o cadastro AQUI.

Em caso de dúvidas, é possível entrar em contato com a Central Saúde Já, pelo telefone (41) 3350-9000. A Central funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, inclusive feriados; e aos sábados e domingos, das 8h às 20h.