A Prefeitura implantará mais dois Postos de Informações Turísticas (PITs) para bem atender os visitantes. Os novos postos ficarão no Mercado Municipal e no Restaurante Madalosso. A cidade já tem nove PITs que atendem, a cada mês, cerca de dez mil pessoas (342 por dia) do Brasil e do exterior.
"A cada ano, a cidade registra recorde no número de turistas e com os novos PITs queremos manter a qualidade do serviço e nos preparar para um movimento maior na Copa do Mundo", diz a presidente do Instituto Municipal de Turismo, Juliana Vosnika. Cdade-sede do mundial Curitiba deverá receber cerca de 500 mil turistas no período dos jogos, em 2014.
O Instituto Municipal de Turismo é responsável pela administração dos PITs. "O atendimento é feito por uma equipe qualificada, com conhecimentos nos atrativos da cidade", diz Juliana Vosnika. Em todos os postos, há atendentes com conhecimentos em um segundo idioma.
Eles estão preparados para prestar informações sobre os eventos da cidade, os serviços, o acesso aos atrativos turísticos de Curitiba, e dar dicas de restaurantes e hoteis.
O turista também encontra mapas e guias da cidade para iniciar o passeio pela cidade. Há folhetos explicativos e sugestões de roteiros, como o Curta Curitiba a Pé, com indicações para passeios pela região central que podem ser feitos em agradáveis caminhadas.
Para facilitar a estada do turista, os postos ficam em locais estratégicos: Aeroporto Internacional Afonso Pena, Santa Felicidade, Rua 24 Horas, Largo da Ordem, Rodoferroviária, Instituto Municipal de Turismo, Torre Panorâmica e no estádio Couto Pereira. O PIT da Arena da Baixada está em reforma.
Estruturas - o mais recente PIT inaugurado pela Prefeitura fica na Rua 24 Horas. No posto, que também é chamado de Curta Curitiba Experience, a ambientação é moderna e é possível comprar pacotes turísticos e ter dicas sobre roteiros e passeios na cidade.
O PIT mais movimentado é o do aeroporto Afonso Pena, em São José dos Pinhais. O posto fica na área de desembarque do aeroporto e em 2011 registrou 85.032 atendimentos. No local, trabalham quatro atendentes da Prefeitura de Curitiba e quatro da Prefeitura de São José dos Pinhais.
Alguns postos foram implantados pelo Instituto Municipal de Turismo em convênio com a iniciativa privada. É o caso dos PITs em parceria com o Coritiba Foot Ball Club e a Associação Comercial Industria de Santa Felicidade (Casa dos Contos).
Disque-Turismo - outra maneira de ter saber mais sobre a cidade é ligar para o Disque-Turismo. O serviço da Prefeitura auxilia os visitantes da cidade pelo telefone (41) 3352-8000. Por telefone, é possível receber informações sobre os principais pontos turísticos de Curitiba e de outros locais que o visitante tenha interesse em conhecer.
Os turistas que usam o serviço buscam, na maioria das vezes, informações sobre hoteis, restaurantes e acesso aos principais pontos turísticos da cidade. No caso de famílias com crianças, o Disque-Turismo sugere roteiros que incluem visitas em parques, lojas e equipamentos com programação voltada ao público infantil.
O serviço funciona 24 horas. Recebe em média 500 ligações mensais. No período de férias escolares e alta temporada para o turismo o número de ligações dobra.
Endereços e horários dos Postos de Informações Turísticas
ACISF - Santa Felicidade (Casa dos Contos)
Avenida Manoel Ribas, 584, Santa Felicidade
Horário: de segunda a sexta-feira, das 10h30 às 17h30h. Sábado e domingo, das 9h às 15h
Telefones: 3273 4605 e 3016 4705
Aeroporto Internacional Afonso Pena
Avenida Rocha Pombo, s/n°., salão de desembarque (térreo), São José dos Pinhais
Horário: diariamente, das 7h às 23h
Telefone: 3381 1153
Rodoferroviária de Curitiba
Avenida Presidente Affonso Camargo, 330, Jardim Botânico
Horário: de segunda-feira a sábado, das 9h às 18h. Domingo, das 9h às 16h
Telefone: 3320 3121
Rua 24 Horas
Rua do Comércio 24 Horas, entre Visconde do Rio Branco e Visconde de Nacar, Centro
Horário: diariamente, das 9h às 19h
Telefone: 3225 4336
Sala de Pedra - Palacete Wolf
Praça Garibaldi, 7, São Francisco
Horário: de segunda-feira a sábado, das 9h às 18h. Domingos, das 9h às 15h
Telefone: 3321 3206
Torre Panorâmica
Rua Profesoor Lycio Grein de Castro Vellozzo, 191, Mercês
Horário: de terça-feira a domingo e feriados, das 10h às 19h
Telefone: 3339 7613
Coritiba Foot Ball Club
Estádio Couto Pereira - Rua Mauá, s/nº, Alto da Glória
Horário: de terça-feira a sábado e feriados, das 10h às 17h. Domingos, das 10h às 13h. Em dias de jogos os horários variam.
Telefone: 3218 1993
Instituto Municipal de Turismo
Rua da Gloria, 362, térreo, Centro Cívico
Horário: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h.
Telefone: 3250 7729
Arena do Clube Atlético Paranaense
Fechada para reforma do estádio