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Saúde

Centro de Orientação e Aconselhamento - COA

1 - O que é o serviço?

Este serviço oferece Testes Rápidos para HIV, Sífilis e Hepatites B e C, além de dispensa de medicamentos antirretrovirais e atendimentos especializados nos Ambulatórios de HIV e Trans. O atendimento é realizado nas unidades de saúde sem necessidade de agendamento, por ordem de chegada para os testes rápidos, e com agendamento ou encaminhamento para o atendimento nos ambulatórios.

2 - Para que serve esse serviço?

  • Testes rápidos: Detectam HIV, Sífilis e Hepatites B e C de forma rápida, permitindo o diagnóstico precoce e o início imediato do tratamento.
  • Farmácia: Dispensa medicamentos antirretrovirais para tratamento de HIV, Hepatite B e Hepatite C, contribuindo para o controle dessas doenças e a melhoria da qualidade de vida dos pacientes.
  • Ambulatórios de HIV e Trans: Oferecem atendimentos especializados para pessoas vivendo com HIV e para pessoas transgêneros, promovendo um acompanhamento médico contínuo e apoio psicossocial.

3 - Quem pode ou deve usar esse serviço?

Testes rápidos: Qualquer pessoa que queira realizar o teste de HIV, Sífilis ou Hepatites B e C, especialmente pessoas com comportamentos de risco ou que desejam fazer o diagnóstico precoce dessas infecções.

Farmácia: Pacientes diagnosticados com HIV, Hepatite B ou Hepatite C, que já estão em tratamento e precisam de medicação antirretroviral prescrita por profissional de saúde vinculado ao SUS.

Ambulatório de HIV: Pessoas diagnosticadas com HIV que necessitam de acompanhamento médico especializado contínuo.

Ambulatório Trans: Pessoas transgêneros que necessitam de acompanhamento médico especializado, apoio psicológico e/ou cuidados relacionados à transição de gênero.

4 - Requisitos, Documentos e Informações necessárias para acessar o serviço

Testes rápidos: Não é necessário apresentar documentos, basta comparecer durante o horário de funcionamento.

Farmácia: Para retirar medicamentos, o paciente deve estar com a prescrição médica de antirretrovirais, feita por profissional de saúde vinculado ao SUS.

Ambulatório de HIV e Ambulatório Trans: Para acessar os atendimentos especializados, é necessário ter encaminhamento da Atenção Primária à Saúde (APS) ou agendamento prévio.

5 - Passo a passo para acessar o serviço

Testes rápidos:

Dirija-se ao local de atendimento entre 7h e 18h.

Chegue até 17h para garantir o tempo necessário para o procedimento.

Realize o teste de acordo com as orientações dos profissionais de saúde.

Ambulatório de HIV e Ambulatório Trans:

Obtenha encaminhamento da Atenção Primária à Saúde ou agende o atendimento.

Compareça à unidade de saúde na data agendada para o acompanhamento especializado.

6 - Taxas e custos

Todos os serviços são gratuitos, pois fazem parte do Sistema Único de Saúde (SUS).

7 - Formas de prestação

Testes rápidos: Realizados presencialmente, sem necessidade de agendamento, por ordem de chegada.

Farmácia: A entrega de medicamentos ocorre presencialmente, com a apresentação de prescrição médica.

Ambulatório de HIV e Ambulatório Trans: O atendimento especializado é realizado presencialmente, mediante agendamento ou encaminhamento.

8 - Tempo de espera

Testes rápidos: O tempo de espera depende da demanda, mas a recomendação é chegar até as 17h para garantir que o procedimento seja realizado dentro do horário de atendimento.

Farmácia: O tempo de espera pode variar conforme a demanda, mas o atendimento é feito de forma organizada e eficiente.

Ambulatório de HIV e Ambulatório Trans: O tempo de espera depende da disponibilidade de agendamento, com prioridade para quem já tem encaminhamento da APS.

9 - Canais de comunicação

Para agendar o Ambulatório de HIV e Trans, consulte a Unidade de Saúde de referência ou entre em contato com a Atenção Primária à Saúde.

Para mais informações sobre os Testes Rápidos e Farmácia, consulte o local de atendimento ou entre em contato com a unidade responsável.

Horários de atendimento: 7:15 - 18:00

Secretaria Municipal da Saúde

Locais de Atendimento

Os locais de atendimento são equipamentos urbanos utilizados ou pertencentes à cidade.