Saúde
Centro de Orientação e Aconselhamento - COA
1 - O que é o serviço?
Este serviço oferece Testes Rápidos para HIV, Sífilis e Hepatites B e C, além de dispensa de medicamentos antirretrovirais e atendimentos especializados nos Ambulatórios de HIV e Trans. O atendimento de acompanhamento é realizado nas unidades de saúde sem necessidade de agendamento, por ordem de chegada para os testes rápidos, e com agendamento ou encaminhamento para o atendimento nos ambulatórios.
2 - Para que serve esse serviço?
- Testes rápidos: Detectam HIV, Sífilis e Hepatites B e C de forma rápida, permitindo o diagnóstico precoce e o início imediato do tratamento.
- Farmácia: Dispensa medicamentos antirretrovirais para tratamento de HIV, Hepatite B e Hepatite C, contribuindo para o controle dessas doenças e a melhoria da qualidade de vida dos pacientes.
- Ambulatórios de HIV e Trans: Oferecem atendimentos especializados para pessoas vivendo com HIV e para pessoas transgêneros, promovendo um acompanhamento médico contínuo e apoio psicossocial.
3 - Quem pode ou deve usar esse serviço?
Testes rápidos: Qualquer pessoa que queira realizar o teste de HIV, Sífilis ou Hepatites B e C, especialmente pessoas com comportamentos de risco ou que desejam fazer o diagnóstico precoce dessas infecções.
Farmácia: Pacientes diagnosticados com HIV, Hepatite B ou Hepatite C, que já estão em tratamento e precisam de medicação antirretroviral prescrita por profissional de saúde vinculado ao SUS.
Ambulatório de HIV: Pessoas diagnosticadas com HIV que necessitam de acompanhamento médico especializado contínuo e estejam no processo da Atenção Primária à Saúde (APS).
Ambulatório Trans: Pessoas transgêneros que necessitam de acompanhamento médico especializado, apoio psicológico e/ou cuidados relacionados à transição de gênero.
4 - Requisitos, Documentos e Informações necessárias para acessar o serviço
Testes rápidos: Não é necessário apresentar documentos, basta comparecer durante o horário de funcionamento.
Farmácia: Para retirar medicamentos, o paciente deve estar com a prescrição médica de antirretrovirais, feita por profissional de saúde vinculado ao SUS.
Ambulatório de HIV e Ambulatório Trans: Para acessar os atendimentos especializados, é necessário ter encaminhamento da Atenção Primária à Saúde (APS) ou agendamento prévio.
5 - Passo a passo para acessar o serviço
Testes rápidos:
Dirija-se ao local de atendimento entre 7h e 18h.
Chegue até 17h para garantir o tempo necessário para o procedimento.
Realize o teste de acordo com as orientações dos profissionais de saúde.
Ambulatório de HIV e Ambulatório Trans:
Obtenha encaminhamento da Atenção Primária à Saúde ou agende o atendimento.
Compareça à unidade de saúde na data agendada para o acompanhamento especializado.
6 - Taxas e custos
Todos os serviços são gratuitos, pois fazem parte do Sistema Único de Saúde (SUS).
7 - Formas de prestação
Testes rápidos: Realizados presencialmente, sem necessidade de agendamento, por ordem de chegada.
Farmácia: A entrega de medicamentos ocorre presencialmente, com a apresentação de prescrição médica.
Ambulatório de HIV e Ambulatório Trans: O atendimento especializado é realizado presencialmente, mediante agendamento ou encaminhamento.
8 - Tempo de espera
Testes rápidos: O tempo de espera depende da demanda, mas a recomendação é chegar até as 17h para garantir que o procedimento seja realizado dentro do horário de atendimento.
Farmácia: O tempo de espera pode variar conforme a demanda, mas o atendimento é feito de forma organizada e eficiente.
Ambulatório de HIV e Ambulatório Trans: O tempo de espera depende da disponibilidade de agendamento, com prioridade para quem já tem encaminhamento da APS.
9 - Canais de comunicação
Para agendar o Ambulatório de HIV e Trans, consulte a Unidade de Saúde de referência ou entre em contato com a Atenção Primária à Saúde.
Para mais informações sobre os Testes Rápidos e Farmácia, consulte o local de atendimento ou entre em contato com a unidade responsável.
Horários de atendimento:
7:15 - 18:00
Secretaria Municipal da Saúde
Locais de Atendimento
Os locais de atendimento são equipamentos urbanos utilizados ou pertencentes à cidade.