Texto: Maria de Los Angelez Gonzalez Duarte
Secretaria Municipal da Comunicação Social (Secom)
Questões culturais e emocionais interferem no ambiente de trabalho e ferramentas de comunicação não violenta auxiliam na qualidade de vida e em diálogos mais assertivos. Essa é essência do curso Comunicação Não Violenta, ministrado pelo professor Raphael Lobo às equipes da Procuradoria-Geral do Município (PGM).
São duas turmas, uma nesta quarta-feira (24/6) e outra na quinta (25/6), com cerca de 50 inscritos em cada uma. Participam procuradores, funcionários e estagiários da PGM. Os certificados são emitidos pelo Instituto Municipal de Administração Pública (Imap).
A abertura contou com a participação da procuradora-geral do Município, Vanessa Volpi.
“Este aprendizado vai nos auxiliar em questões de trabalho e também nas relações familiares, no dia a dia. É uma oportunidade enriquecedora, com ferramentas para uma comunicação com mais empatia”, disse a procuradora-geral.
O que o outro entende
O professor destaca que, com acolhimento e empatia, a comunicação fica mais fácil.
“Comunicação não é o que você fala, é o que o outro entende. E questões culturais, bem como o emocional dos envolvidos, afetam diretamente a qualidade dessa comunicação”, pontuou o professor.
Graduado em Licenciatura em Educação Física pela Universidade Federal do Paraná, Raphael Lobo é pós-graduado em Administração, especialista em Neurociência e Educação e mestre em Administração.
A palestra faz parte das formações continuadas ofertadas pela PGM a seus servidores. Os temas incluem processo eletrônico, dívida ativa, tributos, liderança, inovação, entre outros.