A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) promoveu, nesta quarta-feira (5/8), data em que é celebrado o Dia Nacional da Vigilância Sanitária, o Qualiday – Qualidade na Vigilância Sanitária de Curitiba: do Protocolo à Satisfação da Parte Interessada. O evento reuniu especialistas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), de vigilâncias sanitárias estaduais e municipais e representantes do setor regulado para discutir boas práticas e fortalecer a cultura da qualidade nos serviços de vigilância sanitária.

“O trabalho silencioso realizado diariamente por equipes multiprofissionais da Vigilância Sanitária de Curitiba precisa ser reconhecido. Mais do que fiscalizar, estes servidores cuidam da vida das pessoas, pois eles percorrem toda a cidade para proteger a saúde da população antes mesmo que os problemas aconteçam, prevenindo riscos, orientando estabelecimentos e assegurando que produtos e serviços oferecidos aos curitibanos sejam seguros”, destacou a secretária municipal de saúde, Tatiane Filipak, ao abrir o evento no auditório do Mercado Municipal de Curitiba, no Centro.

A abertura do evento também teve a presença da superintendente de Gestão em Saúde da SMS, Jane Sescatto; da diretora do Centro de Saúde Ambiental, Francielle Narloch; do coordenador de Articulação Interfederativa do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) da Anvisa, Alex Matta; da consultora técnica do Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (Consasems), Rosângela Treichel; e da coordenadora de Vigilância Sanitária da Sesa-PR, Patrícia Capelo.

Mais do que uma discussão técnica, o encontro reforçou um compromisso que impacta diretamente a vida dos curitibanos: tornar os processos cada vez mais padronizados, transparentes, eficientes e baseados em dados, garantindo maior segurança para consumidores, pacientes e para os próprios estabelecimentos fiscalizados.

Responsável por fiscalizar alimentos, produtos, serviços e estabelecimentos de interesse à saúde, a Vigilância Sanitária de Curitiba atua diariamente para prevenir riscos à população. As equipes multiprofissionais distribuídas nos dez Distritos Sanitários realizam inspeções, concedem licenças sanitárias, analisam projetos, apuram denúncias registradas pelo 156 e acompanham diferentes segmentos, como hospitais, clínicas, farmácias, laboratórios, supermercados, indústrias de alimentos, instituições de longa permanência para idosos, entre outros.

SGQ

O evento também marcou o fortalecimento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Vigilância Sanitária de Curitiba, que organiza e padroniza as atividades desenvolvidas pelas equipes, desde as inspeções e emissão de licenças até o atendimento de denúncias e a gestão de melhorias.

Entre os benefícios estão a adoção de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), a redução da subjetividade nas fiscalizações, a capacitação contínua dos servidores, a gestão estruturada de não conformidades e o aperfeiçoamento permanente dos serviços prestados.

Segundo a diretora do Centro de Saúde Ambiental da SMS, Francielle Narloch, a qualidade é um instrumento que fortalece tanto o trabalho técnico quanto a confiança da sociedade.

"O Sistema de Gestão da Qualidade permite que todas as nossas ações sejam conduzidas com critérios técnicos, padronização e melhoria contínua. Isso fortalece a atuação das equipes, aumenta a transparência dos processos e oferece ainda mais segurança para a população e para os estabelecimentos que são fiscalizados, justificou Francielle.

Cultura integrada

Com o tema "Do protocolo à satisfação da parte interessada", o Qualiday apresentou experiências da Anvisa, de vigilâncias sanitárias estaduais e municipais, de organizações referência no apoio à gestão da qualidade em vigilância sanitária, como o Hospital Alemão Oswaldo Cruz, e do setor regulado sobre a implantação de sistemas de gestão da qualidade.

Ao alinhar suas operações aos padrões modernos de gestão da qualidade, a Vigilância Sanitária de Curitiba ampliou sua capacidade de resposta diante dos desafios da saúde pública, fortalece a governança e reafirma seu compromisso com a prevenção de riscos e a proteção da saúde da população.

De acordo com Jane Sescatto, superintendente de Gestão em Saúde da SMS, a integração entre as diferentes esferas de vigilância do país é um dos pilares para garantir a segurança sanitária da população.

"A Vigilância Sanitária de Curitiba atua de forma permanentemente integrada com a Anvisa, a Sesa-PR e diversos parceiros nacionais, como o Hospital Oswaldo Cruz, entre outras instituições de referência. Essa cooperação permite compartilhar conhecimento, alinhar protocolos, incorporar as melhores práticas e responder com mais agilidade aos desafios da saúde pública, fortalecendo a proteção da população e a qualidade dos serviços oferecidos no município", justificou Jane.

Em parceria com a Anvisa, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz desenvolve ferramentas de gestão da qualidade em apoio às vigilâncias sanitárias de todo o país, como o SGQ da Vigilância Sanitária de Curitiba, um projeto-pilogo nacional iniciado na capital em 2019 e replicado em todo o país.

Dia Nacional

Celebrado em 5 de agosto, o Dia Nacional da Vigilância Sanitária homenageia o médico e sanitarista Oswaldo Cruz, referência histórica da saúde pública brasileira. Pioneiro no combate a epidemias e na consolidação da ciência como instrumento de proteção da população, sua trajetória inspira até hoje o trabalho desenvolvido pelas vigilâncias sanitárias em todo o país.