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Proteção social

Com apoio do Cras, família encontra forças para superar desafios e recomeçar

Acompanhadas pela unidade Vila Verde, mãe e filha encontraram acolhimento, orientação e oportunidades para fortalecer os vínculos familiares e transformar suas vidas

Acompanhadas pelo Cras Vila Verde, familia encontra econtra acolhimento, orientação e oportunidade para recomeçar. Curitiba, 06/11/2026. Foto: Sandra Lima

Moradora da CIC há 38 anos, Maria Lídia Padilha encontrou no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Vila Verde um apoio importante para enfrentar as dificuldades da família. Há cerca de um ano e meio, ela frequenta a unidade, onde encontrou acolhimento, orientação e oportunidades de convivência. Nesse período, também viu a filha, Joice, de 30 anos, começar a construir uma nova história.

Ela foi ao Cras depois que uma amiga convidou Maria Lídia para conhecer o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV). Nas atividades, ela passou a participar de oficinas de artesanato, passeios e palestras, além de encontrar um espaço para conversar, fazer amizades e compartilhar experiências.

Neste período surgiu outra oportunidade. Foi convidada a participar do FAS Para Elas, programa que também é desenvolvido pela Fundação de Ação Social (FAS) voltado para o autoconhecimento, a autoestima, a autoconfiança e o protagonismo das mulheres, Maria Lídia preferiu indicar a filha Joice.

Mãe de três crianças, Joice enfrentou em vários momentos da última década problemas relacionados à dependência química. Nesse período, Maria Lídia assumiu os cuidados com os netos.

A chegada do caçula, há seis meses, marcou uma mudança na vida de Joice. Segundo a assistente social que acompanha a família, Cybelle Patricio Pinheiro, Joice contou que viu o nascimento do bebê um milagre e que, ao vê-lo, decidiu abandonar o uso de entorpecentes.

Em julho, Joice começou a participar do FAS Para Elas. No mês seguinte, precisou deixar o programa depois de conseguir um emprego na área de limpeza de uma empresa prestadora de serviços da Prefeitura de Curitiba.

Hoje, além de trabalhar, ela voltou a assumir os cuidados dos três filhos. Para Maria Lídia, a participação da filha no programa ajudou a despertar a vontade de cuidar de si mesma e das crianças e buscar novas perspectivas de vida.

Novos caminhos

Maria Lídia reconhece a importância do apoio recebido no Cras para sua família. “Eu estava perdida, mas encontrei no Cras o apoio que precisava. O Cras é muito importante porque abre as portas para a gente, nos ajuda”, diz.

A coordenadora do Cras Vila Verde, Alessandra Lopes Pelim Ruy, ressalta diz que a história da família de Maria Lídia mostra como o trabalho do Cras vai além do acesso a benefícios. “Por meio da escuta, do acompanhamento e da oferta de serviços, a unidade se torna uma referência para as famílias. O importante é que Maria sabe onde pode ir para falar e dividir suas dificuldades. Aqui no Cras podemos resolver juntas”, diz.

Além do acompanhamento, Maria Lídia já recebeu no Cras vale-transporte e crédito alimentar, que permite a compra de alimentos nos Armazéns da Família.

Quem pode procurar o Cras

A Fundação de Ação Social (FAS) mantém 39 Cras em Curitiba, distribuídos nas dez regionais e localizados próximos às comunidades para facilitar o acesso da população.

“A localização é estratégica, pois as unidades estão perto das comunidades que mais precisam da assistência social. Assim, conseguimos facilitar o acesso da população aos serviços e garantir que as famílias recebam orientação, acompanhamento e apoio das equipes, de acordo com suas necessidades”, explica a diretora de Proteção Social Básica, Cintia Aumann.

A população pode procurar diretamente o Cras de referência do seu território. 

Quais serviços são oferecidos

O trabalho dos Cras é organizado em três serviços principais, que se complementam no atendimento às famílias e aos indivíduos.

Acompanhamento familiar (Paif)

O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (Paif) faz o trabalho social continuado com famílias em situação de vulnerabilidade. Com acolhida, escuta e acompanhamento, as equipes identificam necessidades, orientam sobre direitos e ajudam a construir estratégias para enfrentar dificuldades e fortalecer a autonomia. As equipes também orientam sobre programas e benefícios sociais, como o Cadastro Único, o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Convivência e fortalecimento de vínculos (SCFV)

Oferecido em grupos organizados por faixa etária, promove atividades culturais, artísticas, esportivas e lúdicas. O objetivo é estimular a convivência, fortalecer os vínculos familiares e comunitários, prevenir o isolamento social e ampliar a participação das pessoas na comunidade. As atividades são destinadas a crianças, adolescentes, adultos e pessoas idosas.

Atendimento domiciliar

O Serviço de Proteção Social Básica no Domicílio para Pessoas Idosas e com Deficiência atende pessoas que enfrentam dificuldades de locomoção ou isolamento social e têm dificuldade para acessar os serviços públicos.

Onde encontrar um Cras?

Para consultar endereços e telefones, acesse aqui. 

O atendimento é gratuito. Qualquer pessoa ou família que precise de orientação ou acompanhamento da assistência social pode procurar a unidade de referência de seu território.