A Controladoria-geral do Município (CGM) começa a usar assistentes virtuais, dotados de inteligência artificial (IA), para auxiliar no trabalho de seus servidores. O uso da tecnologia vai permitir que as equipes dediquem ainda mais tempo às atividades estratégicas do órgão, responsável pela fiscalização, controle interno e prevenção à corrupção na Prefeitura de Curitiba. 

Na última sexta-feira (30/5), os funcionários da CGM participaram de um encontro de integração e de apresentação da tecnologia.

Os assistentes virtuais são softwares que utilizam a inteligência artificial (IA) para realizar tarefas repetitivas e otimizar atividades do dia a dia. A CGM começa a implementar a automatização de processos em parceria com a Secretaria Municipal de Administração e Tecnologia (SMAT).

Bruno Pandini, controlador-geral do município, destacou que os assistentes virtuais permitirão às equipes serem ainda mais eficientes. Ele reforçou que a tecnologia será usada na automatização de processos, como lançamento de documentos e controle de prazos, bem como no armazenamento e busca de informações, facilitando o acesso a documentos, relatórios e informações relevantes. 

“Os assistentes virtuais são uma realidade no dia a dia de todos os órgãos públicos e, quando usados dentro de boas práticas, auxiliam a melhorar os serviços prestados ao cidadão lá na ponta. A tecnologia vai nos auxiliar a aprimorar, cada vez mais, a prestação dos serviços públicos”, explicou Pandini. 

Gestão Pública

Além de conhecerem os recursos dos assistentes virtuais, os servidores da CGM acompanharam uma palestra motivacional sobre boas práticas na gestão pública ministrada por Luciano Martins, servidor da Prefeitura de Curitiba, atualmente gerente de Mercado da Fomento Paraná.