O serviço de atendimento do Cartão Qualidade no Edifício Delta (Avenida João Gualberto, 623, térreo), no Alto da Glória, acaba de ser adequado para melhorar o atendimento do servidor, aposentado e pensionista. Além do novo mobiliário, que traz mais conforto para os usuários e para os funcionários, um novo servidor vai integrar a equipe de atendimento.

A medida deve reduzir o tempo de espera. Cerca de 45 pessoas são atendidas no local diariamente.

Os serviços que podem ser encaminhados no local são a emissão de primeira e segunda via dos cartões, bloqueio e desbloqueio de cartão e senha, consulta de informações sobre datas de compra, descontos, consignável, emissão de extrato para licenças, exoneração e afastamentos.

Emissão dos cartões

O Instituto das Cidades Inteligentes, responsável pelo Cartão Qualidade, informa que, atualmente, o prazo para a emissão das primeiras vias do cartão para novos servidores varia de 20 a 30 dias.

O documento é emitido no momento do atendimento para quem é servidor mais antigo e para quem precisa da segunda via.

Para ter mais informações sobre os serviços do Cartão Qualidade, basta acessar o site ou ligar para 3074-6262 ou 3350-6262. O serviço conta com aplicativo disponível para ios e android.