Servidores das áreas de Saúde e Defesa Social de Curitiba já podem se inscrever nos cursos específicos de espanhol na modalidade de ensino a distância (EAD). A iniciativa da Prefeitura, através do Instituto Municipal de Administração Pública (Imap), tem como objetivo qualificar a comunicação dos profissionais que atuam diretamente no atendimento a estrangeiros, em especial, migrantes e refugiados.

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Os dois cursos de Espanhol Instrucional EAD têm carga horária de 20 horas cada e são voltados a demandas específicas das duas áreas. Para participar, é necessário que o servidor tenha concluído os níveis iniciais de Espanhol Instrumental, pré-requisito para o acesso às capacitações mais avançadas.

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“Os cursos de Espanhol Instrucional atendem ao Plano de Governo do prefeito Eduardo Pimentel que estabelece a capacitação dos servidores, em especial os guardas municipais, para que possam melhor interagir com turistas e imigrantes. Além disso, recebemos a solicitação da Secretaria Municipal da Saúde para que seus profissionais possam melhor atender e cuidar dos imigrantes moradores de nossa cidade”, destaca a presidente do Imap, Beatriz Battistella.

Módulos

Na área de Defesa Social e Trânsito, o curso é estruturado em quatro módulos que abordam desde a comunicação inicial em situações cotidianas até o vocabulário técnico e simulações de atendimento, em especial o realizado pelas equipes da Guarda Municipal.

Já para os profissionais da área da Saúde, como os que atuam em unidades básicas, UPAs e demais serviços do SUS Curitibano, a formação contempla temas como triagem inicial, agendamentos, vocabulário técnico em saúde preventiva e orientações sobre medicamentos e cuidados pessoais.

Cintia Ribas, diretora da Escola de Administração Pública do Imap (EAP-Imap), responsável pela oferta dos cursos, explica que as capacitações são continuadas e, por serem à distância, podem ser feitas durante todo o ano na plataforma da instituição. “Investir na capacitação dos servidores é investir na qualidade dos serviços ao cidadão. No caso dos cursos de espanhol, isso se traduz em mais preparo para acolher e se comunicar com os estrangeiros”, completa Cintia.

As inscrições para os dois cursos estão abertas até o dia 15 de novembro e os participantes terão até 15 de dezembro para concluir as atividades.