Texto: Roberto da Silva Couto
Secretaria Municipal da Comunicação Social (Secom)
O prefeito Eduardo Pimentel lançou, nesta segunda-feira (10/8), na Rua da Cidadania Cajuru, as Centrais de Cuidado Contínuo, que ampliam a capacidade do SUS Curitiba de cuidar da população. A nova estratégia da Prefeitura de Curitiba, integrada à inédita Política Municipal de Saúde Digital, passa a monitorar remotamente pessoas com doenças crônicas, identificar pacientes que deixaram de realizar o acompanhamento e promover sua recondução à linha de cuidado da Atenção Primária.
As dez Centrais de Cuidado Contínuo, uma em cada Distrito Sanitário da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), fazem o acompanhamento de pacientes com condições crônicas como hipertensão, diabetes e transtornos mentais, bem como de mulheres com câncer de mama ou grávidas com algum tipo de complicação.
"O SUS Curitiba está vivendo uma nova etapa, em que a tecnologia trabalha para aproximar ainda mais os serviços das pessoas. Com as Centrais de Cuidado Contínuo, deixamos de esperar que o paciente volte sozinho à unidade e passamos a procurá-lo antes que a doença se agrave. É um cuidado mais inteligente, mais humano e mais resolutivo", afirmou o prefeito Eduardo Pimentel, no lançamento da Central Cajuru, na Rua da Cidadania.
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Eduardo Pimentel, prefeito de Curitiba
As Centrais de Cuidado Contínuo cumprem um compromisso firmado em Plano de Governo de Eduardo Pimentel para melhorar a estrutura dos serviços de saúde de Curitiba.
Para demonstrar na prática como funciona a nova estratégia, o prefeito fez uma ligação para a dona de casa Ruth de Mello, 70 anos, acompanhada pela Central de Cuidado Contínuo Cajuru por causa da hipertensão.
“Eles ligaram para saber como estou, orientaram quando preciso fazer exames na unidade de saúde e tiraram minhas dúvidas. Isso mostra que a gente não está sozinho”, relatou a paciente, atendida pela Unidade de Saúde Iracema e moradora do Capão da Imbuia.
Projeto-piloto
As Centrais de Cuidado Contínuo são resultado de um projeto-piloto iniciado em março de 2025 no Distrito Sanitário Cajuru. Agora, Curitiba passa a contar com uma Central em cada um dos dez Distritos Sanitários.
Durante a ampliação do projeto-piloto, entre março de 2025 e julho de 2026, 38.247 usuários foram acompanhados pelas Centrais de Cuidado Contínuo.
Atenção Primária fortalecida
Segundo a secretária municipal da Saúde, Tatiane Filipak, as Centrais de Cuidado Contínuo fortalecem a principal característica da Atenção Primária: o acompanhamento permanente da população.
“Mais que incorporar tecnologia, as centrais colocam a inovação a serviço das pessoas. O objetivo é simples: fazer com que o cuidado aconteça no momento certo, evitando que pequenas pendências se transformem em problemas maiores”, salientou.
Tatiane reforçou também que as Centrais de Cuidado Contínuo são aliadas do trabalho das equipes das 109 unidades da Atenção Primária ao identificar pacientes que precisam ser reconduzidos ao cuidado, organizando exames, facilitando o acompanhamento médico e evitando que doenças crônicas fiquem sem controle
Estrutura
Como funciona
Cada uma das dez Centrais conta com um médico e um enfermeiro dedicados ao acompanhamento remoto dos pacientes. O trabalho começa com a análise do prontuário eletrônico para identificar quem apresenta exames pendentes, deixou de comparecer às consultas, interrompeu o tratamento ou necessita de uma nova avaliação clínica.
Quando a Saúde ligar atenda
A Secretaria Municipal da Saúde faz um alerta importante à população: quando o número 3350-9000 aparecer na tela do telefone, atenda. Esse é o número institucional utilizado pelas equipes das Centrais de Cuidado Contínuo para entrar em contato com os pacientes. Muitas ligações deixam de ser atendidas porque são confundidas com telemarketing.
As equipes nunca solicitam dados bancários, PIX, senhas ou qualquer tipo de pagamento. Todo o atendimento é gratuito e faz parte do acompanhamento realizado pelo SUS Curitiba.
Saúde Digital
As Centrais de Cuidado Contínuo integram a inédita Política Municipal de Saúde Digital, instituída pelo prefeito Eduardo Pimentel em julho de 2026 para consolidar um ecossistema de inovação no SUS Curitiba.
A política fortalece serviços já consolidados, como o aplicativo Saúde Já Curitiba e a Central Saúde Já, ao mesmo tempo em que incorpora soluções inovadoras, como os Consultórios Digitais da Atenção Primária, o Núcleo de Teleconsultoria Especializada, o e-Samu e o futuro Command Center, centro de inteligência que permitirá o monitoramento em tempo real da rede municipal.
Presenças
Participaram do lançamento, pela SMS, as superintendentes executiva, Flávia Adachi, e de Gestão em Saúde da SMS, Jane Sescatto; a diretora de Atenção Primária à Saúde, Juliana Marcon Hencke; o diretor-geral da Feas, Sezifredo Paz; a diretora de Atenção à Saúde da Feas, Marina Marcondes; e a supervisora do Distrito Sanitário Cajuru, Letícia Reis.
Também compareceram a presidente do Instituto Curitiba de Saúde (ICS), Marina Bueno; o administrador regional do Cajuru, Agostinho Creplive Filho; os responsáveis pela Central de Cuidado Contínuo Cajuru, o médico Marcelo Saganski e a enfermeira Helen Gusmão; e a representante do Conselho Municipal de Saúde (CMS), Malu Gomes.
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