A partir da próxima segunda-feira (23/3), os serviços da Secretaria Municipal do Urbanismo (SMU) deixarão de ter atendimentos presenciais, passando a ser via e-mails. Os protocolos de novas solicitações, feitos exclusivamente em meio físico e presencial, ficarão suspensos por tempo indeterminado.
Essas mudanças reforçam as ações para evitar a disseminação do coronavírus, protegendo o cidadão e também os servidores municipais.
A medida vale também para os Núcleos de Urbanismo nas administrações regionais. No entanto, não haverá interrupções dos procedimentos em andamento, podendo inclusive anexar documentação complementar em processos e consultas, desde que enviada em meio digital. Para permitir esta interação com os cidadãos a portaria traz também os e-mails de cada serviços.
Entre os serviços que terão atendimento por meio eletrônico estão o parcelamento de solo, confirmação de endereço, alvarás de construção e vistorias de conclusão de obras, publicidade, intervenção em logradouro público. Todos os pedidos feitos via e-mails serão atendidos pelas equipes técnicas que continuarão trabalhando e dando continuidade aos procedimentos.
Lista de e-mails para atendimentos
1 - Protocolo-Geral da SMU: protsmu@curitiba.pr.gov.br
2 - Potencial Construtivo, Câmara Técnica do Patrimônio Cultural Edificado e Paisagem Urbana (CAPC) e o Conselho Municipal do Urbanismo (CMU): smu@curitiba.pr.gov.br
3 - Departamento de Fiscalização (UFI)
Notificações, autos de infração, defesas prévias e recursos: fiscalizacaosmu@curitiba.pr.gov.br
4 - Departamento de Edificações (UCE)
Alvarás de construção e vistorias de conclusão de obras da abrangência da Regional Matriz: edificacoes@curitiba.pr.gov.br
5 - Departamento de Cadastro Técnico (UCT)
Assuntos gerais: uctcontato@curitiba.pr.gov.br
Parcelamento do solo: parcelamentodosolo@curitiba.pr.gov.br
Confirmação de endereço: uctendereco@curitiba.pr.gov.br
6 - Departamento de Controle do Uso de Solo (UUS)
Assuntos gerais: protocolouus@curitiba.pr.gov.br
Publicidade (letreiro, outdoor, placas de publicidade): publicidade@curitiba.pr.gov.br
Projeto de Rua (cópia de projeto rua, cópia de croqui com diretriz): projetoderua@curitiba.pr.gov.br
Intervenção em logradouro público (execução de calçada, guia rebaixada, tapume, remanso, instalação de guarita, estande de vendas, mesas e cadeiras, bloqueio parcial de via, protetor de passeio): calcadas@curitiba.pr.gov.br
Consulta prévia de viabilidade (CPV): cpl@curitiba.pr.gov.br
Eventos de grande porte (festa, show, exposição, congresso, feira gastronômica): cage@curitiba.pr.gov.br
Food truck: coft@curitiba.pr.gov.br
Retificação de área, usucapião: uus53@curitiba.pr.gov.br
Comércio ambulante: comercioambulante@curitiba.pr.gov.br
7 – Núcleos regionais
Boqueirão: smuboqueirao@curitiba.pr.gov.br
Fazendinha/Portão: smufazendinha@curitiba.pr.gov.br
Santa Felicidade: smusantafelicidade@curitiba.pr.gov.br
Pinheirinho: smupinheirinho@curitiba.pr.gov.br
Boa Vista: smuboavista@curitiba.pr.gov.br
Matriz: ndumz@curitiba.pr.gov.br; comercioambulante@curitiba.pr.gov.br
Cajuru: smucajuru@curitiba.pr.gov.br
Tatuquara: nrutq@curitiba.pr.gov.br
CIC: smucic@curitiba.pr.gov.br
Bairro Novo: smubairronovo@curitiba.pr.gov.br