Texto: Roberto Couto
Prefeitura de Curitiba
Eles percorrem ruas, visitam residências, conversam com moradores e conhecem como poucos a realidade dos bairros em que atuam. Embora compartilhem territórios e o compromisso de proteger a saúde da população, os agentes comunitários de saúde (ACS) e os agentes de combate às endemias (ACE) desempenham funções diferentes e complementares na Prefeitura de Curitiba.
Enquanto os ACS acompanham as condições de saúde das pessoas e fortalecem o vínculo das famílias com as unidades de saúde, os ACE atuam na identificação e no enfrentamento de riscos ambientais, como os criadouros do mosquito Aedes aegypti, transmissor da dengue.
Atualmente, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) conta com 619 profissionais das duas carreiras: são 520 agentes comunitários vinculados às unidades de saúde e 99 agentes de endemias com atuação territorial organizada nos Distritos Sanitários.
“O trabalho essencial dos agentes representa uma importante estratégia de prevenção e de cuidado com os curitibanos. Eles contribuem para que a saúde pública chegue cada vez mais perto de quem precisa”, destaca a secretária municipal de saúde, Tatiane Filipak.
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Elo da unidade de saúde
Vinculados às unidades de saúde, os agentes comunitários acompanham as famílias de uma determinada microárea, conhecem as necessidades dos moradores da região e contribuem para que os cidadãos tenham acesso aos cuidados oferecidos pelo SUS Curitiba.
A coordenadora dos Agentes Comunitários de Saúde da SMS, Elaine Souza, explica que o diferencial do trabalho dos ACS está na relação de confiança construída com os moradores.
“Como o agente faz parte do território, ele consegue construir uma relação de confiança. Esse contato contribui diretamente para a qualidade de vida das pessoas”, explica Elaine.
A rotina desses servidores é organizada em conjunto com as equipes das unidades de saúde. Uma das atividades mais importantes é a busca ativa de pessoas que deixaram de realizar consultas, exames ou vacinas. Nessas situações, o ACS procura o morador.
Para a agente comunitária Neide Cipriano, que integra a equipe da Unidade de Saúde Moradias Belém, do Distrito Sanitário Boqueirão, o trabalho exige sensibilidade, capacidade de escuta e disposição para compreender diferentes realidades.
“Nos deparamos com muito mais do que questões clínicas. Precisamos estar preparados para dar assistência por conta de dificuldades sociais, doenças familiares, luto e outras experiências delicadas que podem interferir na saúde e no bem-estar dos moradores”, destaca a agente comunitária de saúde.
A dona de casa Maria Aparecida dos Santos, 63 anos, é visitada periodicamente pela agente comunitária e reconhece a dedicação da servidora.
“A Neide chega a me lembrar de consultas minhas ou da minha mãe que eu nem lembrava, lá na unidade Moradias Belém”, conta Maria Aparecida.
Vigilância e prevenção
Os agentes de combate às endemias se dedicam à identificação, prevenção e controle de fatores ambientais que podem favorecer a transmissão de doenças como dengue, zika e chikungunya.
A coordenadora do Programa Municipal de Controle do Aedes da SMS, Tatiana Robaina, explica que o trabalho envolve visitas a residências, estabelecimentos comerciais, terrenos e locais considerados estratégicos para a proliferação de mosquitos. Nas inspeções, eles verificam caixas-d'água, calhas, ralos, pneus, vasos de plantas, piscinas e outros recipientes que possam acumular água.
O agente de combate às endemias Paulo Sutil, do Distrito Sanitário Boqueirão, ressalta que a colaboração dos moradores é indispensável.
“O mosquito não respeita os limites entre os imóveis. Um criadouro existente em uma residência, comércio ou terreno pode representar risco para toda a vizinhança”, alerta o agente de combate às endemias.
O comerciante Cícero Costa, 66 anos, faz questão de abrir o portão de casa no Boqueirão para receber os agentes de combate às endemias. “Eles percorrem as casas aqui para garantir não só a minha saúde e da minha família, mas também de todos os nossos vizinhos”, reconhece Cícero, durante visita de Sutil.
Cuidar de Quem Cuida
Na última terça-feira (27/10), a Prefeitura de Curitiba lançou iniciativas para valorizar o trabalho dos 619 agentes comunitários e de endemias. Novos equipamentos de proteção, tecnologia para facilitar o trabalho nos territórios e um projeto de capacitação buscam promover a segurança, o bem-estar e o desenvolvimento destes servidores da Secretaria Municipal de Saúde (SMS). As ações integram a política pública permanente Cuidar de Quem Cuida, voltada aos profissionais da saúde e lançada pelo prefeito Eduardo Pimentel em setembro deste ano.
- Novos kits de proteção individual (EPIs): A Prefeitura de Curitiba está entregando novos equipamentos aos ACS e ACE, incluindo mochilas, coletes, casacos, bonés, camisetas, capas de chuva, guarda-chuvas e calçados, garantindo mais proteção, conforto e segurança no trabalho diário nos territórios.
- Projeto Conexão e Cuidado: Com início previsto para 2027, a iniciativa oferecerá capacitação técnica e desenvolvimento de competências socioemocionais aos ACS e ACE, fortalecendo a valorização profissional, a integração das equipes e a qualidade do atendimento.
- Aplicativo inédito para ACS: A nova ferramenta, prevista para 2026, permitirá aos agentes comunitários registrar e atualizar informações dos prontuários eletrônicos diretamente em smartphones, além dos tablets já utilizados, trazendo mais mobilidade, praticidade e agilidade ao acompanhamento das famílias.