Texto: Mirela Maganini Ferreira
Secretaria Municipal da Comunicação Social (Secom)
A Superintendência de Trânsito de Curitiba tornou a navegação no Portal do Trânsito mais segura, fácil, rápida e intuitiva aos usuários. A modernização também tornou mais simples o acesso aos serviços relacionados a multas.
Para realizar os protocolos digitais de indicação de condutor, defesa prévia e ou recursos de infração, o usuário deve clicar no ícone multas. Em seguida, fazer a autenticação na plataforma (o que não era exigido anteriormente), por meio de um cadastro prévio, o que torna o acesso aos serviços mais seguro. Todo o procedimento também pode ser feito por dispositivos móveis.
O superintendente de Trânsito, Gustavo Garrett, ressalta que a nova versão do portal conta com uma navegação facilitada, etapas mais objetivas e maior praticidade no envio de documentos e acompanhamento das solicitações, proporcionando mais comodidade e economia de tempo para quem utiliza o serviço.
“A atualização do sistema reforça o compromisso com a modernização e a eficiência dos serviços públicos, garantindo maior segurança, agilidade, acessibilidade e transparência no atendimento que a Superintendência de Trânsito oferece ao cidadão”, afirmou Garrett.
Serviços exclusivos para empresas
O site também passsou a agregar novos serviços oferecidos às empresas proprietárias de frotas de veículos, desenvolvido em parceria com o Detran PR. A medida facilita o envio da identificação do condutor infrator quando o veículo é registrado no nome de pessoas jurídicas.
Os empresários podem realizar o cadastro da empresa e da frota de veículos no API Frotista, para que possam encaminhar as indicações de condutor com maior facilidade e agilidade e podendo, com isso, organizar melhor os fluxos de prazos.
Já no serviço Alerta de autuação, as Pessoas Jurídicas proprietárias de veículos podem cadastrar um e-mail para o envio automático de mensagens eletrônicas, com as informações sobre os autos de infração aplicados aos veículos da empresa, quando estes forem liberados para emissão das notificações de autuação.
Este serviço avisa as empresas sobre as multas aplicadas nos veículos da frota, porém não substitui as notificações oficiais previstas na legislação de trânsito, pelos Correios por meio da remessa postal ou Portal da Secretaria Nacional do Trânsito (Senatran).
Presencial
O atendimento presencial na Superintendência de Trânsito pode ser agendado por meio da agenda online.