Atendimento ao usuário do transporte coletivo, no que se refere a informações e solicitações para: ajustes nos horários de ônibus, implantação de novas linhas, alteração de itinerários, etc e atendimento a reclamações
Telefone:
156
Documentos necessários:
Para os casos de solicitação deverão ser informados: linha, local e horário.
Para os casos de reclamação deverão ser informados: linha, local, horário, dia e o nº do ônibus
Locais onde dar entrada:
Central 156 ou no Protocolo Geral da URBS. Neste caso, é necessário protocolar correspondência na Sede da URBS - Rodoferroviária, Av. Presidente Affonso Camargo, 330 - Bloco Central
Horário diferenciado:
Central 156 - atendimento ininterrupto - 24h por dia
Protocolo URBS: em dia úteis, das 8h30min às 18h.
Prazo:
variável.
URBS -
Urbanização de Curitiba
ÁREA DE OPERAÇÃO DO TRANSPORTE COLETIVO
Link Direto Central 156